(2026.04.07｜2026.04.08更新)
いつもニッコー公式オンラインショップをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
4月7日(火)に事象が確認されておりましたギフトラッピングオプションの不具合につきまして、4月8日(水)に復旧いたしましたのでお知らせさせていただきます。
現在はラッピングをご希望の場合も通常通りご注文いただけます。
障害発生期間
不明(2026年3月30日(月)以降)～4月8日(水)10:20
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
2026年4月7日(水)のお知らせ内容
いつもニッコー公式オンラインショップをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
現在ギフトラッピングオプションを商品に追加し、カート内で確認すると、正しくない商品金額が表示される不具合が発生しております。
現時点では原因調査中のため、お急ぎでないギフトラッピングのご注文はお待ちいただきますようお願い申し上げます。
発生している事象
商品詳細ページにてギフトラッピングを選択後、カート画面を確認すると、商品金額＋ラッピング代よりも高い金額が表示される。
お客さまへのお願い
お急ぎのご注文でない場合はギフトラッピングのご注文をお待ちいただきますようお願い申し上げます。
ギフトラッピングをご希望でお急ぎのお客さまにおかれましては、大変お手数ですが、以下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
お問い合わせ窓口：supporttavarat.xyz
あるいはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
障害発生期間
不明(2026年3月30日(月)以降)
原因
現在、障害発生時期・原因を調査中でございます。復旧状況に進展があり次第、速やかにご案内申し上げます。
ご利用のお客さまには多大なるご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。